返品・交換について
📦 返品・交換の対象
以下の場合に限り、返品・交換をお受けしております。
- 商品の不良・破損があった場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合
- 輸送中の損傷があった場合
⚠️ 対象外となる場合
- お客様のご都合による返品（イメージ違い・サイズ違い・色違い）
- 商品到着から8日以上経過した場合
- 使用済み・開封済み・破損・汚損のあるもの
- 受注生産品（メーカー直送商品等）
📞 返品手続きの流れ
- 商品到着後7日以内に お問い合わせフォーム または sales@vj-bussan.com までご連絡ください
- 当社より返送方法をご案内いたします
- 返送いただいた商品を確認後、返金または交換品の発送を行います
💰 返金について
クレジットカード決済の場合は、カード会社経由での返金となります（反映までに1〜2ヶ月かかる場合があります）。
お問い合わせ
返品・交換に関するご質問はお問い合わせフォームまでお気軽にどうぞ。